软考真题
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第15题
( )
是
运维
人员针对服务请求或故障申报进行的服务,包括
变更管理
、
故障管理
等。
A.
例行操作
B.
响应支持
C.
优化改善
D.
咨询评估
答题卡
加油
计算器
纠错
草稿纸
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